Conditions d’utilisation

1. Présentation

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site et les achats effectués sur la boutique en ligne Tanaama.

En accédant à ce site et en passant une commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant, les images et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif.

Nous nous réservons le droit de :

  • modifier les produits

  • changer les prix

  • interrompre la vente d’un produit à tout moment.

3. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous confirmez que :

  • les informations fournies sont exactes

  • vous êtes autorisé à effectuer cet achat.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.

4. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués sur le site au moment de la commande.

Nous proposons différents moyens de paiement, y compris le paiement à la livraison lorsque disponible.

5. Livraison

Nous livrons partout au Sénégal.

Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation et la disponibilité du produit.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Retours et remboursements

Les clients peuvent demander un retour ou un remboursement conformément à notre politique de retour et remboursement.

Les demandes doivent être effectuées dans le délai indiqué sur notre site.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site (textes, images, logo, design) est la propriété de Tanaama et ne peut être utilisé sans autorisation.

8. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation incorrecte de nos produits.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez contacter notre service client.